¿Los productos tienen cambio?

Podés cambiar el producto dentro de los primeros 10 días después de haberlo recibido y realizado el pago.

El cliente también puede cambiar por diferente talles en caso de que sea necesario. Muchos de nuestros productos están dentro de la categoría “talle único”.

En caso de cambios por otro producto, se tomará el precio del pago realizado de la primera prenda.

 

¿Puedo cambiar un producto que me llegó a mi casa?

Para cambiar un producto enviado desde nuestras oficinas, tiene que enviarlo por correo con la etiqueta correspondiente de “envío especial” hacia nuestras oficinas. Los costos de envío serán a cargo del cliente.

 

¿Puedo devolver un producto?

Ofrecemos devoluciones dentro de los primeros 10 días de realizada la compra.

 

CASO PAGO CON TARJETA: En caso de haber realizado el pago con tarjeta, la devolución del dinero se hace por medio de MercadoPago (plataforma de pago utilizada para pagos con tarjetas de crédito/débito).

Los reintegros mediante Mercado Pago son los siguientes:

  1. Encontramos tu pago realizado dentro de la plataforma y realizamos la devolución del mismo. Éste se confirmará mediante mail y con una imágen del reintegro.
  2. El cliente debe confirmar que el reintegró se acreditó en su cuenta de Mercado Pago.
  3. Para retirar el pago desde Mercado Pago, el cliente debe realizar una transferencia a su cuenta de banco u en 48hs se acreditará el mismo.

 

¿Los productos tienen cambio?

Podés cambiar el producto dentro de los primeros 10 días después de haberlo recibido y realizado el pago.

El cliente también puede cambiar por diferente talles en caso de que sea necesario. Muchos de nuestros productos están dentro de la categoría “talle único”.

En caso de cambios por otro producto, se tomará el precio del pago realizado de la primera prenda.

 

¿Puedo cambiar un producto que me llegó a mi casa?

Para cambiar un producto enviado desde nuestras oficinas, tiene que enviarlo por correo con la etiqueta correspondiente de “envío especial” hacia nuestras oficinas. Los costos de envío serán a cargo del cliente.

 

¿Puedo devolver un producto?

Ofrecemos devoluciones dentro de los primeros 10 días de realizada la compra.

 

CASO PAGO CON TARJETA: En caso de haber realizado el pago con tarjeta, la devolución del dinero se hace por medio de MercadoPago (plataforma de pago utilizada para pagos con tarjetas de crédito/débito).

Los reintegros mediante Mercado Pago son los siguientes:

  1. Encontramos tu pago realizado dentro de la plataforma y realizamos la devolución del mismo. Éste se confirmará mediante mail y con una imágen del reintegro.
  2. El cliente debe confirmar que el reintegró se acreditó en su cuenta de Mercado Pago.
  3. Para retirar el pago desde Mercado Pago, el cliente debe realizar una transferencia a su cuenta de banco u en 48hs se acreditará el mismo.